Verkaufsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 4. August 2025
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Verkäufe auf der Website www.silniworld.com, die Eigentum der Firma SAS Workbrand ist, eingetragen unter der SIRET-Nummer 978 301 232 00010, mit Sitz in 4 ZA La Vallière, Gebäude 4, 06730 Saint-André-de-la-Roche, Frankreich, befindet.
E-Mail: contact@silniworld.com
1. Geltungsbereich
Die vorliegenden AGB gelten für alle Bestellungen, die von Verbrauchern im Sinne des Verbrauchergesetzbuches auf der Website silniworld.com aufgegeben werden. Mit der Bestellung eines Produkts akzeptiert der Kunde diese Bedingungen vollständig und vorbehaltlos.
2. Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Je nach verwendetem Bildschirm oder Medium kann es jedoch zu geringfügigen Abweichungen in der Darstellung der Produkte (insbesondere bei den Farben) kommen.
Workbrand behält sich das Recht vor, das auf der Website angebotene Produktsortiment jederzeit zu ändern.
3. Preise
Die auf der Website angegebenen Preise sind in Euro inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) und ohne Versandkosten angegeben.
Workbrand behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, aber die Produkte werden auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültigen Preises in Rechnung gestellt.
4. Bestellung
Der Kunde gibt seine Bestellung über die Website silniworld.com auf. Die Bestellung wird durch eine zusammenfassende E-Mail bestätigt.
Workbrand behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein Streitfall mit dem Kunden besteht, eine vorherige Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt wurde oder aus einem anderen berechtigten Grund.
5. Zahlung
Die Zahlungen werden über die auf der Website angebotenen Dienste (z. B. Stripe, PayPal) gesichert. Der Kunde kann per Kreditkarte oder mit einem anderen während des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsmittel bezahlen.
Die Bestellung gilt als endgültig, sobald die Zahlung vollständig eingegangen ist.
6. Lieferung
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
Workbrand verpflichtet sich, Bestellungen innerhalb von 2 bis 5 Werktagen zu versenden, sofern nicht anders angegeben. Die Lieferzeiten sind Richtwerte und stellen in keinem Fall eine verbindliche Zusage dar.
Bei längerer Verzögerung kann sich der Kunde unter contact@workbrand.com an den Kundendienst wenden.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde seine Entscheidung per E-Mail an contact@silniworld.com mitteilen. Die Produkte müssen in ihrem Originalzustand, ungetragen, ungewaschen und in ihrer Originalverpackung zusammen mit der Rechnung zurückgesandt werden.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Artikel.
Ausnahmen: Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte oder auf Bestellung angefertigte Produkte.
7. Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L.221-18 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde ab Erhalt seiner Bestellung eine Frist von 14 Kalendertagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen.
8. Rücksendung und Rückerstattung
Im Falle einer falschen Bestellung oder eines defekten Produkts wird der Kunde gebeten, sich innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter der Adresse contact@silniworld.com an Workbrand zu wenden.
Nach der Überprüfung wird je nach Fall ein Umtausch oder eine Rückerstattung angeboten.
9. Haftung
Workbrand haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der gekauften Produkte entstehen.
Workbrand haftet nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind, insbesondere für Dienstunterbrechungen, Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren.
Darüber hinaus kann Workbrand nicht für Verzögerungen oder die Nichtausführung von Bestellungen im Falle höherer Gewalt gemäß der Rechtsprechung der französischen Gerichte (insbesondere Streiks, Brände, Naturkatastrophen, Pandemien, Transportblockaden usw.) haftbar gemacht werden.
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E-Mail: contact@silniworld.com
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Postanschrift: Workbrand – 4 ZA La Vallière, Bâtiment 4 – 06730 Saint-André-de-la-Roche – Frankreich
10. Personenbezogene Daten
Die über die Website erhobenen personenbezogenen Daten sind für die Bearbeitung von Bestellungen und die Kundenbetreuung erforderlich. Sie werden vertraulich und sicher gespeichert.
Gemäß dem geänderten französischen Datenschutzgesetz „Informatique et Libertés” vom 6. Januar 1978 und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hat der Kunde ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Übertragbarkeit seiner Daten.
Diese Rechte können jederzeit per E-Mail an folgende Adresse ausgeübt werden: contact@silniworld.com, wobei ein gültiger Identitätsnachweis beizufügen ist.
Personenbezogene Daten werden ohne vorherige Zustimmung des Kunden niemals an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu.
11. Geistiges Eigentum
Alle Elemente auf der Website silniworld.com, seien es visuelle, akustische oder textuelle Elemente (insbesondere Bilder, Logos, Grafiken, Videos, Texte, Domainnamen, technische Elemente, Architektur der Website usw.), sind das ausschließliche Eigentum von Workbrand oder unterliegen einem Nutzungsrecht.
Jede Vervielfältigung, Darstellung, Anpassung, Verbreitung oder teilweise oder vollständige Verwertung dieser Elemente ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist strengstens untersagt und kann eine Verletzung der Artikel L.335-2 ff. des Gesetzes über geistiges Eigentum darstellen.
12. Anwendbares Recht – Streitigkeiten
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Falle einer Streitigkeit wird der Kunde gebeten, sich vorrangig an den Kundendienst von Workbrand unter der Adresse contact@silniworld.com zu wenden, um eine gütliche Einigung zu erzielen.
Kann keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, kann der Kunde die von der Europäischen Kommission eingerichtete Online-Streitbeilegungsplattform in Anspruch nehmen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Kann keine gütliche Einigung erzielt werden, sind ausschließlich die französischen Gerichte für die Beilegung der Streitigkeit zuständig.
13. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Workbrand behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden gültigen AGB, die jederzeit auf der Website einsehbar sind.
14. Kontakt
Bei Fragen zu einer Bestellung oder zur Anwendung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns kontaktieren über: